Factures : les mentions obligatoires (mise à jour novembre 2014 : assurance professionnelle / artisans)_resolu_
23 février 2015, 08:10, par VITRY Jim
Bonjour,
Merci encore pour tous ces renseignements que l’on trouve sur votre forum, c’est d’une aide très précieuse.
Jeune garagiste, je rencontre un soucis avec un client qui à des soucis pour me payer sa réparation et qui a fait appel à un expert automobile indépendant afin de trouver une solution.
Voilà ce que me demande cet expert :
"Dans le cadre de l’étude de ce dossier et dans le respect du contradictoire, nous vous serions gré de bien vouloir nous transmettre les factures d’achat de l’ensemble des pièces détachées utiles aux différents travaux de remise en état réalisés sur le véhicule de Mr Dife.....d."
Ma question est : a t-il le droit de me demander ces documents qui pour moi ne doivent être communiquer aux clients ?
Que dois je lui répondre s’il vous plait ?
Merci de votre aide.
J’espère avoir une réponse rapide de votre part s’il vous plait.
Bonjour,
Merci encore pour tous ces renseignements que l’on trouve sur votre forum, c’est d’une aide très précieuse.
Jeune garagiste, je rencontre un soucis avec un client qui à des soucis pour me payer sa réparation et qui a fait appel à un expert automobile indépendant afin de trouver une solution.
Voilà ce que me demande cet expert :
"Dans le cadre de l’étude de ce dossier et dans le respect du contradictoire, nous vous serions gré de bien vouloir nous transmettre les factures d’achat de l’ensemble des pièces détachées utiles aux différents travaux de remise en état réalisés sur le véhicule de Mr Dife.....d."
Ma question est : a t-il le droit de me demander ces documents qui pour moi ne doivent être communiquer aux clients ?
Que dois je lui répondre s’il vous plait ?
Merci de votre aide.
J’espère avoir une réponse rapide de votre part s’il vous plait.
Bonne continuation.
Cordialement,
Jim